ANÁLISE DO ÍNDICE POTENCIAL DE CAPACIDADE DIGITAL DOS SERVIDORES PÚBLICOS DE ALAGOAS

O objetivo desse estudo é elaborar e analisar o índice de capacidades digitais dos servidores públicos, utilizando o modelo de análise fatorial, empregando os dados de uma pesquisa aplicada junto aos servidores públicos da Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio do Estado de Alagoas, no Brasil, durante o período de dezembro de 2023 a janeiro de 2024. Especificamente, pretende-se identificar os fatores causais, utilizando um conjunto de variáveis associadas às habilidades digitais e ao uso de ferramentas digitais. Os resultados permitiram traçar o Índice de Capacidade Digital, construído com base em três fatores denominados por “Atividades e Serviços Digitais na Rotina” , “Uso de Inteligência Artificial na Rotina”, e “Uso de Tecnologias Digitais na Rotina”. No qual revelou uma distribuição diversificada das competências digitais, 8,87% dos servidores possuem um índice de capacidades digitais muito baixo e 15,36% demonstram uma competência digital muito alta.